よくある質問
Q.利用するのにお金がかかりますか？
会員登録は無料です。サービスの利用には無料会員･有料会員の2種類があります。
無料会員の場合は、基本機能のすべてが制限無しで使用できます。
有料会員の場合は、月額315円でオプション機能が使用できるようになります｡
※
2010/07/01現在有料会員の募集は始まっていません。
ただし、通信料や接続にかかる費用などは会員負担となります｡
Q.有料会員の費用は毎月払うのですか？
毎月お支払いください。クレジットカードまたは電話会社による自動引落を予定しています。
※
2010/07/01現在有料会員の募集は始まっていません。
Q.データは何ヶ月分保存できますか？
無料会員･有料会員共に保存期間の制限はありません。
Q.費目や摘要は何個まで登録できますか？
費目･摘要･口座のいずれも制限はありませんが、あまり多くの費目を登録すると月計表などでデータを見た場合に、視認性が悪くなりますので、30個程度に抑えた方が良いかと思います。
Q.過去や未来の収支は入力できますか？
入力できますが、適切に記帳するために、日々の入力をお勧めしています。
Q.1ヶ月に何個まで収支を入力できますか？
無料会員･有料会員共に制限はありません。
Q.締め日を変更できますか？
変更できます。
Q.動作環境について教えてください
以下の環境で動作確認を行っています。
『Webで★家計簿★はにー』：IE7以上、Mozilla Firefox3.6以上
『携帯で★家計簿★はにー』：docomo FOMA900iシリーズ以降、Softbank 3Gシリーズ以降
但し、ご利用の環境によっては、上記の場合でも不具合の出る場合があります。その際は今後の改善のために、ぜひご連絡ください。
Q.携帯電話で使用する場合、機種変更やキャリア変更しても継続して使えますか？
登録いただいている｢メールアドレス｣､｢パスワード｣だけ覚えていれば継続して利用することができます｡新しい携帯電話から､ご登録いただいていた｢メールアドレス｣｢パスワード｣でログインして下さい｡なお、無料会員の場合、最後の収支入力から3ヶ月経過した場合､データが削除されている場合がありますので､あらかじめご了承ください｡
Q.退会できますか？
いつでも退会することができます。退会された場合データの復旧は一切できませんので､あらかじめご了承ください｡